АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЖЕЛЕЗНОГОРСКА
КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 декабря 2014 г. № 3608

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ
УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ),
ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ

Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией города Железногорска, утвержденными постановлением администрации города Железногорска от 04.08.2011 № 1625, администрация города Железногорска постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" согласно приложению на 22 листах.
2. Пункт 5 постановления администрации города Железногорска от 27.05.2011 № 1103 "Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг в сфере образования" исключить.
3. Признать утратившим силу постановление администрации города Железногорска Курской области от 26.10.2012 № 2688 "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Железногорска И.Н. Андреева.
5. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава города Железногорска
В.И.СОЛНЦЕВ





Приложение
к постановлению
администрации города Железногорска
от 31 декабря 2014 г. № 3608

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ
И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ
УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) муниципальных образовательных учреждений города Железногорска при осуществлении полномочий по предоставлению данной муниципальной услуги.

Круг заявителей

2. Заявителями, обращающимися за предоставлением муниципальной услуги, являются физические лица, заинтересованные в получении информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках (далее - заявители).

Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги

3. Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются муниципальные общеобразовательные учреждения, муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей, муниципальные дошкольные образовательные учреждения (далее - МОУ), перечень и контактные сведения которых приведены в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту. Орган, ответственный за организацию предоставления муниципальной услуги, - Управление образования администрации города Железногорска (далее - Управление).
4. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- непосредственно в МОУ;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru);
- на официальном сайте администрации города Железногорска (http://www.adminzhel.ru);
- на официальном сайте Управления образования администрации города Железногорска (http://edufe.ru);
- на официальных сайтах МОУ.
5. Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, проводится путем устного или письменного информирования (в том числе в электронной форме), а также публичного информирования.
6. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость, простота и ясность в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
7. Консультации (справки) предоставляются по вопросам:
- информации о месте нахождения, контактных телефонах, графике работы и приема граждан, официальных сайтах и адресах электронной почты администрации города Железногорска, Управления, МОУ;
- требований к запросу заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования решений, действий (бездействия), принимаемых и осуществляемых специалистами или должностными лицами МОУ в ходе предоставления муниципальной услуги.
8. При ответах на телефонные звонки ответственные за предоставление муниципальной услуги специалисты МОУ, специалисты Управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам, указанным в пункте 7 настоящего Административного регламента.
9. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании МОУ, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
10. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляются специалистами МОУ.
11. Информация, содержащаяся в настоящем подразделе Административного регламента, размещается на информационных стендах в МОУ, в Управлении, на официальном сайте администрации города Железногорска, Управления, МОУ и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Единый портал).

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

12. Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.

Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу

13. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными общеобразовательными учреждениями, муниципальными образовательными учреждениями дополнительного образования детей, муниципальными дошкольными образовательными учреждениями города Железногорска, в отношении которых Управление осуществляет функции и полномочия Учредителя. Должностным лицом, ответственным в МОУ за предоставление муниципальной услуги, является руководитель МОУ.
14. Адрес места нахождения Управления: 307170, Курская обл., г. Железногорск, ул. Ленина, д. 17.
График работы:
рабочие дни: понедельник - пятница - с 8 часов 30 минут до 17 часов 30 минут;
перерыв: с 13 до 14 часов;
выходные дни: суббота и воскресенье.
Адрес электронной почты: edufe46@gmail.com, Obrazovanie_gel@mail.ru.
Контактные телефоны:
- начальник Управления: 2-58-30;
- заместитель начальника Управления: 4-93-96;
- главный специалист-эксперт (дошкольное образование): 2-13-55;
- главные специалисты-эксперты (общее образование): 2-62-52;
- главный специалист-эксперт (дополнительное образование): 2-58-96.
15. В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" МОУ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденный решением Железногорской городской Думы.

Результат предоставления муниципальной услуги

16. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.

Сроки предоставления муниципальной услуги

17. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 15 календарных дней с момента регистрации заявления.

Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи с
предоставлением муниципальной услуги, с указанием
их реквизитов и источников официального опубликования

18. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. ("Российская газета", 25.12.1993, № 237);
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598);
- Федеральный закон от 31.05.2002 № 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.06.2002, № 22, ст. 2031);
- Закон РФ от 19.02.1993 № 4530-1 "О вынужденных переселенцах" ("Собрание законодательства РФ", 25.12.1995, № 52, ст. 5110);
- Федеральный закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 29.07.2002, № 30, ст. 3032);
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 05.05.2006, № 95);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006);
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006);
- приказ Минобрнауки России от 30.08.2013 № 1015 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего образования" ("Российская газета", № 6208);
- приказ Минобрнауки России от 09.03.2004 № 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования" ("Вестник образования РФ", № 8, 2004);
- приказ Минобрнауки России от 05.03.2004 № 1089 "Об утверждении федерального компонента государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования" ("Вестник образования России", № 12 - 15, 2004);
- приказ Минобрнауки России от 22.01.2014 № 32 "Об утверждении Порядка приема граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования" ("Российская газета", № 83, 11.04.2014);
- приказ Минобрнауки России от 20.09.2013 № 1082 "Об утверждении Положения о психолого-медико-педагогической комиссии" ("Российская газета", № 247, 01.11.2013);
- приказ Минобрнауки России от 29.08.2013 № 1008 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам" (зарегистрировано в Минюсте России 27.11.2013 № 30468)
- Закон Курской области от 10.12.2008 № 108-ЗКО "О государственной поддержке семей, имеющих детей, в Курской области" ("Курск", № 222 - 223, 17.12.2008);
- Устав муниципального образования "город Железногорск" Курской области, утвержденный решением Железногорской городской Думы от 23.04.1998 № 7-12-РД ("Железногорские новости", № 47, 03.11.2005);
- постановление администрации города Железногорска от 11.09.2002 № 1045 "Об организации учета детей в микрорайонах города" (с приложением "Границы микрорайонов общеобразовательных учреждений г. Железногорска");
- иные правовые акты.

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
и услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления муниципальной услуги, подлежащих
представлению заявителем

19. Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет заявление по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных органов,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги,
и которые заявитель вправе представить

20. Для предоставления муниципальной услуги предоставление документов, находящихся в распоряжении других государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, не требуется.

Указание на запрет требовать от заявителя
предоставления документов и информации или
осуществления действий при предоставлении
муниципальной услуги

21. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

22. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований приостановления
или отказа в предоставления муниципальной услуги

23. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
24. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является несоответствие заявления требованиям настоящего Административного регламента.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении муниципальной услуги

25. Необходимые и обязательные услуги для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление муниципальной услуги

26. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги
и при получении результата предоставления
муниципальной услуги

27. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги

28. Максимальный срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги - не более 15 минут.
29. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, направленное почтовым отправлением или в электронной форме, подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем обращения заявителя.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления услуг

30. Прием заявителей осуществляется в помещениях МОУ.
31. Вход в помещение МОУ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей его наименование. На двери рабочего кабинета руководителя МОУ размещается информационная табличка, содержащая фамилию, имя, отчество, должность, график работы, в том числе график личного приема.
32. Для ожидания, приема заявителей и заполнения ими заявлений о предоставлении муниципальной услуги в помещениях МОУ отводятся места, оборудованные столом и стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении МОУ. На столе должны находиться писчая бумага и канцелярские принадлежности.
33. Рабочие места руководителя МОУ и иных работников МОУ, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются:
- рабочими столами и стульями, компьютером с доступом к информационным системам;
- средствами связи, оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме предоставлять муниципальную услугу.
34. В помещениях МОУ места информирования посетителей о предоставлении муниципальной услуги оборудуются информационными стендами. Информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста, должны быть функциональны и могут быть оборудованы карманами формата А4 для размещения в них информационных листков.
35. Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге.
36. МОУ размещает на информационном стенде для ознакомления посетителей следующие документы (информацию):
- выписку из текста настоящего Административного регламента;
- копию устава МОУ;
- почтовый адрес и адрес электронной почты МОУ, адрес официального сайта МОУ и Управления в сети "Интернет";
- фамилии, имена, отчества (при наличии) и контактные телефоны руководителя и других работников МОУ, ответственных за предоставление муниципальной услуги, график работы МОУ, в том числе график личного приема;
- образец заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

37. Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:
1) открытость деятельности при предоставлении муниципальной услуги;
2) доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;
3) возможность получения муниципальной услуги в различных формах: непосредственно в МОУ, в электронном виде через Единый портал;
4) количество взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении муниципальной услуги: 1 раз при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и 1 раз при получении результата предоставления муниципальной услуги, если результат предоставления услуги выдается лично.
38. Показатели качества предоставления муниципальной услуги:
1) получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
2) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и о ходе ее предоставления, в том числе в электронной форме;
3) отсутствие жалоб на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги.

Особенности предоставления услуги в электронной форме

39. Предоставлением муниципальной услуги в электронной форме является предоставление муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием Единого портала.
40. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляется:
- обеспечение возможности доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
- обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуге с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (на официальном сайте МОУ, на Едином портале);
- обеспечение возможности получения и копирования заявителями на официальном сайте МОУ, на Едином портале форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде;
- обеспечение возможности для заявителей в целях получения муниципальной услуги представлять документы в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (Единого портала);
- обеспечение при направлении заявителями обращения в форме электронного документа возможности представления заявителям электронного сообщения, подтверждающего поступление обращения в МОУ;
- обеспечение с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (Единого портала) возможности получения заявителями сведений о ходе выполнения запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги;
- обеспечение возможности получения заявителями результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (Единого портала), если это не запрещено федеральным законом.
41. Муниципальная услуга не оказывается в многофункциональных центрах.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Последовательность административных действий
(процедур) при предоставлении муниципальной услуги

42. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
- прием, регистрация и рассмотрение заявлений о предоставлении муниципальной услуги;
- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
43. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

Прием, регистрация и рассмотрение заявлений
о предоставлении муниципальной услуги

44. Основанием для начала процедуры является подача заявления заявителем:
- на бумажном носителе непосредственно в МОУ;
- в форме электронного документа с использованием Единого портала.
45. Должностное лицо МОУ, ответственное за предоставление муниципальной услуги (далее - должностное лицо МОУ), проверяет правильность заполнения заявления.
46. При установлении факта несоответствия поданного заявления требованиям данного Административного регламента должностное лицо МОУ уведомляет заявителя о наличии препятствий для приема заявления и предлагает принять меры по их устранению.
47. После устранения препятствий для приема заявления о предоставлении муниципальной услуги должностное лицо МОУ принимает и регистрирует заявление.
48. Максимальный срок выполнения данных административных действий - 15 минут.
49. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала должностное лицо МОУ осуществляет его проверку и по результатам проверки направляет заявителю электронное сообщение о приеме заявления с использованием Единого портала не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.
50. При принятии заявления, поданного в форме электронного документа с использованием Единого портала, оно распечатывается, на нем проставляется дата приема документа и подпись, фамилия лица, принявшего заявление, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".
51. Зарегистрированные в течение рабочего дня заявления, в том числе поступившие в форме электронного документа, передаются руководителю МОУ для рассмотрения и решения вопроса о предоставлении муниципальной услуги и оформления ее результата.
52. Заявление подлежит регистрации в журнале регистрации заявлений граждан.

Принятие решения о предоставлении или об отказе
в предоставлении муниципальной услуги

53. Основанием для начала процедуры является зарегистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги.
54. Руководитель МОУ:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного заявления;
- не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем получения заявления, принимает решение о направлении его сотруднику МОУ, ответственному за предоставление запрашиваемой информации (исполнителю), со своей резолюцией.
55. Исполнитель:
- осуществляет сбор и формирование запрашиваемой информации;
- готовит проект ответа по существу либо проект мотивированного ответа об отказе в предоставлении муниципальной услуги и представляет его руководителю МОУ для подписания не позднее чем через 10 дней после приема заявления.
56. Руководитель МОУ в течение 1 рабочего дня подписывает ответ и передает его исполнителю для регистрации и направления заявителю.
57. Подписанный ответ подлежит регистрации в журнале исходящих документов МОУ.
58. Результатом административного действия является регистрация ответа.
59. Максимальный срок административного действия - 15 календарных дней.

Выдача заявителю результатов предоставления
муниципальной услуги

60. Основанием для начала административной процедуры является регистрация ответа заявителю.
61. Не позднее 3 рабочих дней со дня оформления результата предоставления муниципальной услуги исполнитель обеспечивает выдачу заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
62. Результатом исполнения административного действия является направление или вручение ответа заявителю.
63. Фиксацией результата выполнения административного действия является отметка о выдаче ответа заявителю в журнале исходящих документов МОУ.

IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными
лицами положений Административного регламента
и иных нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению муниципальной услуги,
а также принятием ими решений

64. Текущий контроль проводится в целях надлежащего исполнения и соблюдения МОУ положений настоящего Административного регламента и иных нормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.
65. Текущий контроль проводится в форме мониторинга начальником Управления, заместителем начальника Управления.
66. В ходе текущего контроля проверяется:
- соблюдение сроков исполнения административных процедур;
- последовательность и качество исполнения административных процедур;
- соблюдение прав граждан.
67. По результатам текущего контроля лицами, указанными в пункте 65 настоящего Административного регламента, даются указания по устранению выявленных нарушений и контролируется их устранение.

Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления муниципальной услуги, в том числе
порядок и формы контроля за полнотой и качеством
предоставления муниципальной услуги

68. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, принятие решений, подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц МОУ, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
69. Периодичность проверок носит плановый и внеплановый характер.
70. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления на очередной год.
71. Внеплановые проверки проводятся в течение календарного года по решению начальника Управления по обращению физических и юридических лиц.
72. Плановые и внеплановые проверки проводятся в форме документальной проверки.
73. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц МОУ за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления муниципальной услуги

74. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений исполнения Административного регламента и (или) прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в установленном законом порядке.
75. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Требования к порядку и формам контроля
за предоставлением муниципальной услуги
со стороны граждан, их объединений и организаций

76. Для осуществления со своей стороны контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в МОУ, Управление индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении ответственными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, требований настоящего Административного регламента, законодательных и иных нормативных правовых актов.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) МОУ, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц

Информация для заявителя о праве подать жалобу
на решение и (или) действие (бездействие) МОУ
и его должностных лиц при предоставлении
муниципальной услуги

77. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и действие (бездействие) МОУ, их должностных лиц, принятое или совершенное в процессе предоставления муниципальной услуги.

Предмет жалобы

78. Предметом жалобы являются действия (бездействия) МОУ, их должностных лиц и принятые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги.
79. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение сроков регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение сроков предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления и уполномоченные
на рассмотрение жалобы должностные лица,
которым может быть направлена жалоба

80. Жалоба может быть подана в МОУ, предоставляющее муниципальную услугу, в Управление или в администрацию города Железногорска.
81. В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) руководителя МОУ, жалоба подается в Управление.
82. Уполномоченными на рассмотрение жалоб должностными лицами являются:
- директор МОУ либо лицо, исполняющее его обязанности;
- начальник Управления либо лицо, исполняющее его обязанности (адрес: 307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 17, телефон: 8 (47148) 2-58-30);
- заместитель главы администрации города Железногорска, курирующий деятельность Управления и МОУ (адрес: 307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 52, телефон: 8 (47148) 4-87-06);
- глава города Железногорска (адрес: 307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 52, телефон: 8 (47148) 2-56-49).

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

83. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в письменной форме, в том числе на личном приеме заявителя, или в электронном виде. Жалобы на решения, принятые начальником Управления, подаются в администрацию города Железногорска и рассматриваются непосредственного главой города Железногорска.
84. Жалоба может быть направлена:
1) по почте;
2) на официальный сайт администрации города Железногорска: www.adminzhel.ru;
3) на официальный сайт Управления: www.edufe.ru;
4) посредством Единого портала: www.gosuslugi.ru;
5) при личном приеме заявителя.
85. Все жалобы фиксируются в журнале учета обращений.
86. Личный прием заявителей по вопросам обжалования решения и (или) действия (бездействия) МОУ и должностных лиц осуществляется начальником Управления, заместителем главы администрации города Железногорска, курирующим деятельность Управления, и главой города Железногорска в часы приема заявителей.
87. В ходе личного приема, если изложенные факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема.
88. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
89. Жалоба должна содержать:
1) наименование МОУ, должностного лица, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием).
90. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
91. Под обращением, жалобой заявитель ставит личную подпись и дату.
92. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Сроки рассмотрения жалобы

93. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения
жалобы и случаев, при которых ответ на жалобу
(претензию) не дается

94. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
95. Ответ на жалобу не дается в случае отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
96. Должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, обязано сообщать заявителю об оставлении жалобы без ответа в порядке и сроки, указанные в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Результат рассмотрения жалобы

97. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме письма, подписанного уполномоченным лицом.

Порядок информирования заявителя
о результатах рассмотрения жалобы

98. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

Порядок обжалования решения по жалобе

99. Споры, связанные с принятыми решениями по жалобе, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сроки обжалования, правила подведомственности и подсудности устанавливаются процессуальным законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации
и документов, необходимых для обоснования
и рассмотрения жалобы

100. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке
подачи и рассмотрения жалобы

101. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Управления, на официальном сайте администрации города Железногорска, на Едином портале.





Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"

МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ
ГОРОДА ЖЕЛЕЗНОГОРСКА

N
Наименование МОУ
Фактический адрес МОУ
Телефоны МОУ
E-mail МОУ
ФИО руководителя МОУ
1
2
3
4
5
6
Муниципальные общеобразовательные учреждения
1
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Гимназия № 1"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Комсомольская, д. 2
8(47148) 2-17-67
fe_giml@mail.ru
Андреева Татьяна Геннадьевна
2
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Парковая, д. 10
8(74148) 3-62-67
geleznogor585@mail.ru
Зайцев Евгений Валерьевич
3
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Курская, д. 7
8(47148) 2-64-67
jeleznogor586@mail.ru
Тубольцев Сергей Алексеевич
4
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Лицей № 5"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Курская, д. 21
8(47148) 4-35-25
jeleznogor587@mail.ru
Агеева Наталья Ивановна
5
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Лени Голенькова, д. 15
8(47148) 2-62-04
jeleznogor598@mail.ru
И.о. директора Ерохина Ирина Николаевна
6
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Курская, д. 43
8(47148) 4-85-36
jeleznogor599@mail.ru
Илюшин Анатолий Сергеевич
7
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 8"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Курская, д. 68,
8(47148) 3-16-93
zheleznogor597@mail.ru
Тяжкороб Евгений Владимирович
8
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 9 им. К.К. Рокоссовского"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Мира, д. 47
8(47148) 4-85-62
jeleznogor602@mail.ru
Зверева Галина Васильевна
9
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Гимназия № 10"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Дружбы, д. 14
8(47148) 3-49-13
gimnasiya10@yandex.ru
И.о. директора Щетинин Артур Николаевич
10
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 11 с углубленным изучением отдельных предметов"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Воинов-Интернациалистов, д. 1
8(47148) 3-40-51
Jeleznogor600@mail.ru
Полянский Вадим Евгеньевич
11
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Лицей № 12"
307170, Курская область, г. Железногорск, Детский переулок, д. 18
8(47148) 3-06-33
lizey12@mail.ru
Плаксина Елена Михайловна
12
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 13"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Энтузиастов, д. 6
8(47148) 3-24-26
jeleznogor601@mail.ru
Якунин Василий Иванович
13
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Вечерняя (сменная) общеобразовательная школа"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Октябрьская, д. 22
8(47148) 4-99-46
jeleznogor590@mail.ru
И.о. директора Киселева Инесса Васильевна
Муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования детей
1
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Станция юных техников"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 30-а
8(47148) 2-47-25
moudod.texniki@yandex.ru
Евстефеев Юрий Владимирович
2
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Станция юных туристов"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Мира, д. 7
8(47148) 2-12-84
sytur_gel46@mail.ru
Свиридова Оксана Васильевна
3
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Центр детского творчества"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Курская, д. 39
8(47148) 3-49-65
cdt@fecity.ru
Кошарова Ирина Петровна
4
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Станция юных натуралистов"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 17
8(47148) 2-48-35
naturalistov@mail.ru
Лосовская Галина Михайловна
Муниципальные дошкольные образовательные учреждения
1
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 1 комбинированного вида"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Октябрьская, д. 16
8(47148) 2-12-43
mdou01_gel46@mail.ru
Андросова Галина Николаевна
2
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 3 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением социально-нравственного направления развития воспитанников"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. XXI Партсъезда, д. 13
8(47148) 2-64-65
mdou03_gel46@mail.ru
Астафьева Людмила Владимировна
3
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 5 комбинированного вида"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 3-а
8(47148) 2-18-65
mdou05_gel46@mail.ru
Кашина Лариса Юрьевна
4
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 7 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением художественно-эстетического направления развития воспитанников"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Комарова, д. 57
8(47148) 2-13-65
mdou07_gel46@mail.ru
Жаворонок Наталия Валерьевна
5
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка "Звездочка" - детский сад № 8" с осуществлением физического и психического развития, коррекции и оздоровления всех воспитанников
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Комарова, д. 26/3
8(47148) 2-64-95
mdou08_gel46@mail.ru
Литвиненко Татьяна Александровна
6
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 10 комбинированного вида"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Курская, д. 23
8(47148) 3-02-01
Mdou10_gel46@mail.ru
Прозорова Надежда Олеговна
7
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка "Тополек" - детский сад № 12"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 45/3
8(47148) 2-64-47
mdou12_gel46@mail.ru
Ефименко Елена Ивановна
8
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 14 комбинированного вида "Ладушки"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 17/3
8(47148) 3-22-47
mdou14_gel46@gmail.com
Гришакова Нина Павловна
9
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 15 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением художественно-эстетического направления развития воспитанников"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 13/3
8(47148) 3-38-37
mdou15_gel46@mail.ru
Пичкурова Елена Александровна
10
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка "Зорька" - детский сад № 16"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Зеленая, д. 24
8(47148) 2-18-27
mdou16.gel46@gmail.com
Слабикова Лариса Анатольевна
11
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 18 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением художественно-эстетического и физического направлений развития воспитанников"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Гагарина, д. 4/2
8(47148) 3-04-01
mdou18_gel46@mail.ru
Митина Наталья Викторовна
12
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 19 комбинированного вида"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Курская, д. 41
8(47148) 3-08-65
mdou19_gel46@mail.ru
Илюшина Оксана Михайловна
13
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 20 комбинированного вида"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Обогатителей, д. 4
8(47148) 3-42-65
mdou20_gel46@bk.ru
Беликова Светлана Николаевна
14
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение - "Детский сад № 22 комбинированного вида"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Дружбы, д. 12
8(47148) 3-45-65
mdou22_gel46@mail.ru
Щепакова Елена Петровна
15
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка "Искорка" - детский сад № 24"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Мира, д. 9
8(47148) 2-58-11
mdou24_gel46@mail.ru
Макеева Любовь Алексеевна
16
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка "Алые паруса" - детский сад № 26 с осуществлением физического и психического развития, коррекции и оздоровления всех воспитанников"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Детский переулок, д. 17
8(47148) 3-34-65
mdou26_gel46@mail.ru
Бровкина Гитана Николаевна
17
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка "Дюймовочка" - детский сад № 28 с осуществлением физического и психического развития, коррекции и оздоровления всех воспитанников"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Сентюрева, д. 6/4
8(47148) 5-49-71
mdou28_gel46@mail.ru
Гришкина Татьяна Валерьевна
18
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка "Кристаллик" - детский сад № 30"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Димитрова, д. 10
8(47148) 3-54-07
mdou30_gel46@bk.ru
Носоченко Татьяна Михайловна
19
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка "Дубравушка" - детский сад № 31 с осуществлением физического и психического развития, коррекции и оздоровления всех воспитанников"
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Молодежная, д. 4
8(47148) 3-18-10
mdou31-gel46@inbox.ru
Климашевская Елена Николаевна
20
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 32" комбинированного вида
307170, Курская область, г. Железногорск, ул. Мира, д. 18/1
8(47148) 2-51-47
mdou32.gel46@gmail.com
Чернокур Надежда Ивановна





Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"

___________________________________
(должность)

___________________________________
(Ф.И.О.)

ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(удостоверяющий личность документ и его реквизит)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. представителя заявителя)
___________________________________________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя)
___________________________________________________________________________
(реквизиты документов, удостоверяющих личность представителя заявителя)
___________________________________________________________________________
(место регистрации)

Прошу предоставить информацию об образовательных программах и учебных
планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках в муниципальном общеобразовательном
(образовательном) учреждении
___________________________________________________________________________
(указать полное наименование учреждения по Уставу)
в 20__ - 20__ учебном году по следующему адресу:
___________________________________________________________________________
(указать адрес)

"_____" ________________________ 20___ г. "_____" ч. "_____" мин.
(дата и время подачи заявления)
___________________ /______________________________________________________
(подпись заявителя/законного представителя) (полностью Ф.И.О.)

Примечания
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________





Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей),
годовых календарных учебных графиках"

БЛОК-СХЕМА
ПОЛУЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Прием и регистрация заявления о предоставлении информации
(15 минут)

\/

Рассмотрение заявления о предоставлении информации

\/ \/

Подготовка и предоставление Подготовка и направление
заявителю информации заявителю уведомления об отказе в
(15 календарных дней) предоставлении муниципальной
услуги
(15 календарных дней)



------------------------------------------------------------------